Note technique
Note pédagogique
Mandat du Protecteur du Citoyen, tel que présenté sur son site:
«Le Protecteur du citoyen prévient et corrige les erreurs ou les injustices commises à l’égard de toute personne ou groupe de personnes en relation avec un ministère, un organisme du gouvernement du Québec ou une instance du réseau de la santé et des services sociaux.»